Vodič za provjeru da li ste van mreže s našim Tuya proizvodima

Formirajte mrežu: uređaji za zvono na vratima-------(Repeater)----------Router--------Tuya Server

Korak 1:

1: Provjerite postoji li ikona mreže na našem monitoru (uređaju). Ako nema ikone mreže, idite u backstage rutera da provjerite da li je monitor povezan sa ruterom ili ne (MAC adresa)

2: Ako postoji ikona WiFi, ali pronađite MAC adresu našeg monitora u backstageu rutera, to znači da je monitor već povezan sa ruterom. Zatim pingujte www.google.com na svom mobilnom telefonu i vratite rezultat (Provjerite je li ovaj ping isti ruter kao i unutrašnji monitor povezan)

2. korak:

1: Ako ne vidite naš uređaj na ruteru ili nema ikone, isključite ruter i ponovo ga pokrenite (ne isključujte naš monitor). Ako se mogu ponovo povezati, problem je riješen i vraća rezultat. Ako se mogu ponovo povezati, to znači da je ruter odbio vezu našeg monitora, ili je kapacitet veze rutera ograničen, ili je monitor predaleko od rutera.

2: Ako se i dalje ne može povezati nakon ponovnog pokretanja rutera, isključite i ponovo pokrenite naš monitor da vidite može li se povezati i vratite rezultat

3: Odnesite naš monitor vrlo blizu rutera da vidite može li se povezati ili ne. Ako se može povezati u redu, to znači da je monitor instaliran predaleko od rutera ili ima previše mrežnog signala preko zida

Korak 3: Ako možete vidjeti naš monitor na ruteru,

1: Povežite mobilni telefon na isti ruter, preuzmite i instalirajte iNetTools APP na mobilni telefon

2: Na mobilnom telefonu za ping: www.google.com ako je povezan (pobrinite se da pingujete na isti ruter na koji je povezan naš monitor) i vratite rezultat;

3: Na mobilnom telefonu za ping: a2.tuyacn.com da vidite da li je povezano i vratite rezultat